Az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR), a személyes adatok védelméről szóló 2013. évi törvénynek (POPIA) és a kapcsolódó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően ez a szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, tároljuk és használjuk fel az Ön személyes adatait.
Az Ön adatainak védelme fontos számunkra, és az Önnel kapcsolatos információk gyűjtésének, felhasználásának és megosztásának átláthatósága is fontos számunkra. Ennek az irányelvnek az a célja, hogy segítsen megérteni:
Ennek az irányelvnek az a célja, hogy segítsen megérteni:
Ez a szabályzat kiterjed azokra a személyes adatokra, amelyeket Önről gyűjtünk, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, online platformjainkon keresztül kapcsolatba lép velünk, és minden olyan esetre, amikor az IES gyűjtheti az Ön személyes adatait. Ha nem ért egyet ezzel a szabályzattal, kérjük, ne érje el és ne használja Termékeinket.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha az IES-termékeket egy szervezeten (pl. a munkáltatóján) vagy az IES által akkreditált szakemberen keresztül bocsátják az Ön rendelkezésére, akkor ez a szervezet vagy szakember a Termékek rendszergazdája és az Ön személyes adatainak kezelője. Ebben az esetben kérjük, hogy adatvédelmi kérdéseivel forduljon az illetékes adatkezelőhöz.
Az „IES”, „we” és „us” kifejezés az IES-re vonatkozik ebben a szabályzatban. Termékeink széles skáláját kínáljuk, és ezekre a termékekre, az általunk kínált szolgáltatásokkal vagy az általunk elérhetővé tett online platformokkal együtt „Termékként” hivatkozunk ebben a szabályzatban. Ahol ebben a szabályzatban az Ön „személyes adataira” vagy „személyes adataira” hivatkozunk, minden olyan rögzített információt értünk, amely Önről szól, és amelyből Ön azonosítható. A „Személyes adatok” vagy „személyes adatok” nem tartalmazzák azokat az adatokat, amelyekből az Ön személyazonosságát eltávolították (anonimizált/azonosító nélküli adatok). Ahol az Ön személyes adatainak „feldolgozására” utalunk, az adott személyes adatokkal kapcsolatos bármely műveletet vagy tevékenységet értünk, beleértve a gyűjtést, felhasználást, tárolást, nyilvánosságra hozatalt, törlést vagy megőrzést.
Információkat gyűjtünk Öntől, hogy biztosíthassuk az Ön számára szükséges termékeket és szolgáltatásokat. Bármikor dönthet úgy, hogy nem ad meg bizonyos személyes adatokat, azonban bizonyos esetekben ez a döntés korlátozhatja hozzáférését az érintett termék összes funkciójához. Az Öntől gyűjtött információk típusa az Önnel fennálló kapcsolatunktól függ, de a következők lehetnek:
Adatokat gyűjtünk Önről, amikor megadja azokat nekünk, amikor használja a Termékeinket, és amikor más források szolgáltatják azokat számunkra, az alábbiakban leírtak szerint.
2.1 Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott információk Adatokat gyűjtünk Önről, amikor azokat beviszi a Termékekbe, felveszi a kapcsolatot online platformjainkon vagy támogatási csatornáinkon keresztül, vagy más módon közvetlenül átadja nekünk.
2.1.1 Fiók- és profiladatok: Termékeink vagy szolgáltatásaink vásárlásakor információkat gyűjtünk Önről. Amikor bizonyos fizetős termékekre regisztrál, megkérjük, hogy jelöljön ki egy számlázási képviselőt, beleértve a nevét és elérhetőségét. Előfordulhat, hogy fizetési információkat is meg kell adnia, például fizetési kártyaadatokat, amelyeket biztonságos fizetésfeldolgozási szolgáltatások révén gyűjtenek össze.
2.1.2 A termékeinken keresztül biztosított tartalom: Amikor Ön IES-termékeket használ, összegyűjtjük és tároljuk azokat az információkat, amelyeket Ön a vonatkozó kérdőív kitöltésekor ad meg. Ide tartoznak a személyes adatok, például a vezetéknév, a vezetéknév és az elérhetőségi adatok.
2.1.3 Online platformjainkon keresztül biztosított tartalom: Az Ön által online platformjainkon keresztül megadott információkat gyűjtjük, beleértve a weboldalunkat és az általunk üzemeltetett közösségi hálózati platformokat. Ön személyes adatokat ad meg nekünk, amikor önkéntesen kapcsolatba lép velünk, vagy visszajelzést oszt meg ezeken a platformokon keresztül.
2.1.4 Támogatási csatornáinkon keresztül megadott információk: Ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül gyűjtünk információkat, ahol Ön dönthet úgy, hogy információkat küld el egy termékkel kapcsolatban tapasztalt problémáról.
2.1.5 Speciális adatkategóriák: Különleges kategóriájú adatokat nem gyűjtünk. A speciális kategóriájú adatok közé tartoznak a faji vagy etnikai hovatartozás, politikai vélemények, vallási és filozófiai meggyőződés, szakszervezeti tagság, genetikai adatok, biometrikus adatok, egészségügyi vagy szexuális életre és szexuális irányultságra vonatkozó adatok.
2.2 Az általunk automatikusan gyűjtött információk, amikor Ön a Termékeket használja: Bizonyos névtelen/azonosítás nélküli adatokat gyűjtünk, amikor Ön weboldalunkat böngészi és a Termékekkel kapcsolatba lép. Ezeket az adatokat nem kapcsoljuk össze az Ön személyes adataival.
2.2.1 Eszköz- és csatlakozási információk: Az információkat automatikusan generálják a webhelyünkön tett látogatásai és tevékenységei. Ez magában foglalhat adatokat arról, hogy Ön hogyan kommunikál a Termékek funkcióival és hogyan használja azokat, valamint információkat az eszközéről, a böngésző típusáról és az IP-címéről. Ezek az adatok névtelenek/azonosításmentesek, és nem kapcsolódnak az Ön személyes adataihoz. Ezeket az információkat cookie-kon keresztül gyűjtjük, és az, hogy ezekből az információkból mennyit gyűjtünk, a termékekhez való hozzáféréshez használt eszköz típusától és beállításaitól függ.
Az általunk gyűjtött információk felhasználásának módja részben attól függ, hogy milyen Termékeket használ, hogyan használja azokat, valamint az Ön által velünk közölt preferenciáit. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a konkrét célokat, amelyekre az Önről gyűjtött információkat használjuk.
3.1 Célok, amelyekre az általunk gyűjtött információkat használjuk
3.1.1 A Termékek biztosítása és az élmény személyre szabása: Az Önre vonatkozó információkat arra használjuk, hogy biztosítsuk az Ön által kért és megvásárolt termékeket és szolgáltatásokat. Az információkat arra is felhasználjuk, hogy személyre szabjuk szolgáltatásunkat az Ön számára, például ha több terméket használ, az információkat egyesítjük, hogy integrált élményt nyújtsunk.
3.1.2 Ügyfélszolgálat: Az Ön adatait arra használjuk, hogy megoldjuk a felmerülő technikai problémákat, és válaszoljunk segítségkéréseire.
3.1.3 A termékekkel kapcsolatos kommunikációhoz: Az Ön elérhetőségeit arra használjuk, hogy tranzakciós kommunikációt küldjünk e-mailben, ideértve a vásárlások megerősítését, a kérdések és kérések megválaszolását, az ügyfélszolgálat biztosítását, valamint a frissítések, biztonsági figyelmeztetések és adminisztratív üzenetek küldését.
3.1.4 A termékek marketingje, népszerűsítése és a velük kapcsolatos elkötelezettség ösztönzése: Az Ön beleegyezése, a termékhasználata és a velünk folytatott interakciója alapján az Ön elérhetőségeit arra használjuk, hogy olyan promóciós közleményeket küldjünk, amelyek kifejezetten érdekelhetik Önt. Ezek tartalmazhatnak információkat új termékajánlatokról, olyan eseményekről, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt, valamint hírlevelünket. A marketing- és kapcsolatfelvételi preferenciáit szabályozhatja az egyes e-mailekben található leiratkozási hivatkozás használatával, vagy közvetlenül kapcsolatba léphet velünk.
3.1.5 A biztonság és a védelem érdekében: Az Önre és a termékhasználatára vonatkozó információkat a fiókok és tevékenységek ellenőrzésére, a gyanús vagy csalárd tevékenységek megfigyelésére és a használati irányelvek megsértésének azonosítására használjuk.
3.1.6 Kutatási és fejlesztési célú összesített adatok: Folyamatosan keressük a módját annak, hogy termékeinket intelligensebbé, gyorsabbá, biztonságosabbá, integráltabbá és hasznosabbá tegyük az Ön számára. Összesített anonimizált/identitásmentesített információkat használunk arra vonatkozóan, hogy az emberek hogyan használják Termékeinket, a hibaelhárításhoz és a trendek, a felhasználási módok, tevékenységi minták, valamint a Termékek integrálásának és fejlesztésének területeinek azonosításához. Ezen adatok alapján senki sem azonosítható.
3.1.7 Az Ön külön beleegyezésével: Az Önnel kapcsolatos információkat olyan konkrét célra használjuk fel, amelyhez Ön hozzájárult. Például közzétehetünk ajánlásokat vagy kiemelt vásárlói történeteket a Termékek reklámozása érdekében, az Ön engedélyével.
3.1.8 Törvényes üzleti érdekeink és törvényes jogaink védelme érdekében: Ahol törvény előírja, vagy ha úgy gondoljuk, hogy ez törvényes jogaink és érdekeink védelme érdekében szükséges, felhasználhatjuk az Önre vonatkozó információkat jogi követelésekkel, megfelelőségi, szabályozási és ellenőrzési funkciókkal, valamint az akvizícióval, egyesüléssel vagy eladással kapcsolatos közzétételekkel kapcsolatban. az IES-től.
Az Ön adatait csak azzal a konkrét adatkezelővel oszthatjuk meg, amely megkönnyítette termékeink és szolgáltatásaink használatát, illetve a kiválasztott alfeldolgozónkkal, aki az általunk gyűjtött összes személyes adatot biztonságosan tárolja, vagy az Ön egyedi hozzájárulásával. Felhívjuk figyelmét, hogy soha nem osztunk meg és nem adunk el Önről szóló információkat hirdetőknek vagy harmadik feleknek.
4.1 iEQ9 akkreditált gyakorló (adatkezelőként eljáró): Egyes esetekben adatkezelőkkel dolgozunk együtt, az ő nevükben dolgozunk fel adatokat. Ha az Ön személyes adatait az adatkezelővel fennálló kapcsolata eredményeként gyűjtjük és dolgozzuk fel (azaz ha Ön egy adott IES által akkreditált szakember ügyfele, vagy ha munkaadóján keresztül jutott termékeinkhez), megosztjuk adatait az érintett adatkezelőnek a Termékeink biztosításával kapcsolatban.
4.2 Az Ön külön beleegyezésével: Megoszthatunk Önnel kapcsolatos információkat, ha ehhez kifejezetten hozzájárul. Például gyakran jelenítünk meg elégedett ügyfelek személyes beszámolóit nyilvános weboldalainkon. Az Ön beleegyezésével elhelyezhetjük az Ön nevét az ajánlás mellett.
4.3 A végrehajtási kérelmeknek és az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés; Jogaink érvényesítése: Kivételes körülmények között megoszthatunk Önnel kapcsolatos információkat a bűnüldöző szervekkel vagy szabályozó hatóságokkal, ha úgy gondoljuk, hogy a megosztás ésszerűen szükséges (a) bármely vonatkozó törvény, rendelet, jogi eljárás vagy kormányzati kérés teljesítéséhez, beleértve a nemzetbiztonsági követelmények teljesítését is, ( b) érvényesíteni szerződéseinket, irányelveinket és szolgáltatási feltételeinket, (c) megvédeni termékeink és szolgáltatásaink biztonságát vagy integritását, (d) megvédeni az IES-t, ügyfeleinket vagy a nyilvánosságot a károktól vagy illegális tevékenységektől, vagy (e) reagálni egy vészhelyzet, amelyről jóhiszeműen hiszünk, megköveteli, hogy olyan információkat tegyünk közzé, amelyek segítik bármely személy halálának vagy súlyos testi sérülésének megelőzését.
4.4 Üzleti átruházások: A jelen adatvédelmi szabályzat alapján gyűjtött információkat megoszthatjuk vagy átadhatjuk bármely egyesüléssel, vállalati eszközértékesítéssel, finanszírozással vagy üzletünk egészének vagy egy részének felvásárlásával egy másik vállalatnak. Önt e-mailben vagy a Termékeken látható jól látható megjegyzésben értesítjük, ha ilyen tranzakcióra kerül sor, valamint az adataival kapcsolatos választási lehetőségeiről.
5.1 Információ tárolása és biztonsága Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megvédjük a személyes adatokat minden jogosulatlan hozzáféréstől vagy nyilvánosságra hozataltól, és minden szoftverünket úgy terveztük és építjük, hogy az adatvédelem prioritást élvezzen.
Biztonságos adattárhely-szolgáltatókat használunk Hollandiában. Ebbe beletartozik, hogy a személyes adatok titkosítása és védelme a legmagasabb szintű biztonsági beállítások mellett, biztonságos tűzfal mögött történik, valamint minden hozzáférés korlátozott, jelszóval védett és felügyelt. A személyes adatokhoz való hozzáférésre jogosult valamennyi alkalmazott kötelezettséget vállalt a megfelelő titoktartásra. Szabálysértés vagy biztonsági incidens esetén megfelelő biztonsági incidenskezelési szabályzatokkal és eljárásokkal rendelkezünk, és az IES értesíti a szabályozó hatóságokat a jogsértésekről, és az Ön személyes adatainak védelme érdekében alkalmazott technikai és szervezési intézkedésekkel haladéktalanul tájékoztatja az érintett ügyfeleket és felhasználókat a jogsértésekről. .
Miközben az Ön adatainak védelmét szolgáló biztosítékokat alkalmazunk, egyetlen rendszer sem áthatolhatatlan, és az internet természetéből adódóan az interneten keresztüli továbbítás a felhasználó saját felelősségére történik. Ahol rendelkezik jelszóval, és azt a Termékeink eléréséhez használ, fontos, hogy ezt a jelszót bizalmasan kezelje, és megvédje számítógépét az illetéktelen hozzáféréstől.
5.2 Mennyi ideig őrizzük meg az információkat Az adatok megőrzésének időtartama az információ típusától függ. A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a gyűjtésük céljának teljesítéséhez, ideértve a jogi kötelezettségeink teljesítését, a szerződéseink érvényesítését és a vonatkozó üzleti tevékenység támogatását. Ezen idő elteltével vagy töröljük, vagy anonimizáljuk/azonosítjuk az Ön adatait.
Önnek jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban. Az alábbiakban összefoglaljuk ezeket a jogokat és azok gyakorlásának módját. Ha az Ön személyes adataival kapcsolatban adatfeldolgozó vagyunk, kapcsolatba lépünk az érintett adatkezelővel, és támogatjuk az Ön kérésének teljesítését. Előfordulhatnak olyan esetek, amikor olyan kényszerítő erejű jogos érdekeink vagy jogi indokaink vannak, amelyek felülírják az alábbiakban vázolt jogokat.
6.1.1 Személyes adataihoz való hozzáférés vagy azok javításának kérése: A fiókprofilon keresztül frissítheti alapvető profiladatait, és módosíthatja az Önről információkat tartalmazó tartalmat. Kérheti továbbá a személyes adataihoz való hozzáférést, valamint a hiányos vagy pontatlan személyes adatok helyesbítését. Az Ön felelőssége a személyes adatok pontosságának biztosítása, kérjük, tájékoztasson minket az esetleges változásokról.
6.1.2 Személyes adatai törlésének kérése: Termékeink lehetőséget adnak arra, hogy töröljön bizonyos információkat magáról, és felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti, hogy töröljük az összes személyes adatát. Felhívjuk figyelmét, hogy jogi okok miatt meg kell őriznünk Önről bizonyos információkat, ebben az esetben kérésére válaszolva értesítjük Önt.
6.1.3 Kérje, hogy ne használjuk fel személyes adatait: Ön tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha úgy gondolja, hogy erre nincs megfelelő okunk. Ha kifogása sikeres, kérheti személyes adatainak törlését.
6.1.4 A hozzájárulás visszavonása: Ha hozzájárult ahhoz, hogy adatait meghatározott célra felhasználjuk, felveheti velünk a kapcsolatot a hozzájárulás visszavonása érdekében. Ez nem érinti az adott időpontban már lezajlott feldolgozást.
6.1.5 Személyes adatai feldolgozásának korlátozásának kérése: Kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását, ha meg kell állapítania az adatok pontosságát, ha tiltakozott az adatkezelés ellen, de szeretné, hogy továbbra is kezeljük az adatokat, vagy ha kérés vagy vita van az Ön személyes adataival kapcsolatban. amit ki kell vizsgálni vagy meg kell oldani.
6.1.6 Személyes adatai továbbításának kérése: Az adathordozhatóság az a képesség, hogy bizonyos információkat strukturált elektronikus formátumban szerezzen be, amelyet átvihet egyik szolgáltatótól a másikhoz. Ha kéri, segítünk Önnek személyes adatainak továbbításában az Ön vagy az Ön által választott harmadik fél részére.
6.1.7 Leiratkozás a kommunikációból: Leiratkozhat a promóciós üzenetek fogadásáról az egyes e-mailekben található leiratkozási hivatkozás használatával, vagy kapcsolatba léphet velünk, hogy eltávolítsuk elérhetőségeit promóciós e-mail listánkból vagy regisztrációs adatbázisunkból.
7.1 Az általunk gyűjtött információk nemzetközi továbbítása Globálisan gyűjtjük az információkat, és ezeket az információkat egy biztonságos adatközpontban tároljuk Hollandiában. Az Ön adatait Hollandiában rögzítjük, tároljuk és biztonsági másolatot készítünk abból a célból, hogy termékeinket biztosítsuk Önnek, és nem továbbítjuk adatait Hollandián kívülre.
Ha az Ön személyes adataival kapcsolatban adatfeldolgozóként működünk, az Ön által együttműködő adatkezelő hozzáférhet az Ön adataihoz, és ezt megteheti az Ön lakóhelye szerinti országon kívüli országban is. Az adatkezelők csak az általuk kezelt személyes adatokhoz (azaz ügyfeleik adataihoz) férhetnek hozzá, és adott esetben adatkezelési megállapodás feltételei szerint működnek.
8.1 Adatvédelmi pajzs közlemény Ha olyan helyzet áll elő, hogy meg kell osztanunk az Európai Gazdasági Térségben vagy Svájcban tartózkodó ügyfelek adatait, betartjuk az EU-USA és a Swiss-US Privacy Shield keretrendszert, az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződéses adatvédelmi záradékokat, valamint a kötelező érvényű vállalati szabályokat. az adatfeldolgozóknak történő továbbítás, vagy más megfelelő jogi mechanizmusok az adattovábbítás biztosítására. Kérjük, tekintse meg az alábbi adatvédelmi pajzs közleményünket.
Az IES részt vesz és betartja az EU-USA és a Svájci-USA Privacy Shield keretrendszert, valamint a Privacy Shield alapelveit az Európai Unióból vagy Svájcból (adott esetben) az Egyesült Államokba továbbított Önre vonatkozó információk gyűjtése, felhasználása és megőrzése tekintetében. Biztosítjuk, hogy az adatvédelmi pajzs alapelvei vonatkozzanak minden Önről szóló információra, amelyre ez az adatvédelmi politika vonatkozik, és amelyet az Európai Uniótól, az Európai Gazdasági Térségtől és Svájctól kapnak.
Az EU-USA és a Svájci-USA adatvédelmi pajzs keretrendszer értelmében mi vagyunk felelősek az EU-tól és Svájctól kapott Önre vonatkozó információk feldolgozásáért, valamint a nevünkben ügynökként eljáró harmadik félnek történő továbbításáért. Betartjuk a Privacy Shield alapelveit az ilyen továbbításra vonatkozóan, és az adatvédelmi pajzs alapelveivel összhangban felelősséget vállalunk, ha az általunk megbízott harmadik fél ügynökök az Önnel kapcsolatos ilyen információk nevünkben történő feldolgozásával ezt az adatvédelmi pajzs alapelveivel ellentétes módon teszik, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy nem vagyunk felelősek a kárt okozó eseményért.
Ha többet szeretne megtudni a Privacy Shield programról, kérjük, látogasson el ide www.privacyshield.gov. Javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbiak szerint, ha az adatvédelmi pajzshoz kapcsolódó (vagy általános adatvédelmi vonatkozású) aggályai vannak. Elkötelezettek vagyunk aziránt is, hogy együttműködünk és betartjuk az Európai Gazdasági Térségben működő adatvédelmi hatóságok informális testülete és/vagy a svájci szövetségi adatvédelmi és információs biztos (adott esetben) által adott tájékoztatást és tanácsokat a megoldatlan panaszokkal kapcsolatban (a továbbiakban az adatvédelmi pajzs alapelveiben leírtak). A megoldatlan panaszokért az Európai Gazdasági Térségen vagy Svájcban (adott esetben) a helyi adatvédelmi hatósághoz is fordulhat. Bizonyos, az Adatvédelmi pajzs weboldalán részletesebben leírt feltételek mellett, beleértve az egyéb vitarendezési eljárások kimerülését is, kötelező érvényű választottbírósági eljárást kezdeményezhet. Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága (FTC) vizsgálati és végrehajtási jogkörébe tartozunk.
8.2 Gyermekek Termékeink nem 18 éven aluli személyeknek szólnak. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 18 éven aluli gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy egy 18 éven aluli gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, lépéseket teszünk az ilyen adatok törlésére. Ha tudomást szerez arról, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
8.3 Adatvédelmi szabályzatunk változásai Ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosíthatjuk. Termékeink további használata a felülvizsgált szabályzat elfogadását jelenti. Ezért arra biztatjuk, hogy rendszeresen, vagy amikor a Termékeket használja, tekintse át adatvédelmi szabályzatunkat, hogy tájékozódjon a frissítésekről vagy változásokról.
Ha nem ért egyet a jelen adatvédelmi szabályzat bármely módosításával, abba kell hagynia a Termékek használatát, és kérnie kell adatainak törlését a fent leírtak szerint.
8.4 Vegye fel velünk a kapcsolatot Ha kérdése vagy aggálya van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, forduljon adatvédelmi tisztünkhöz a privacy@integrative9.com
Mi az Enneagram?
Bevezetés a 27 altípusba
A 3 központ bemutatása
Szárnyak
Vonalak és integráció
Enneagram története és eredete
8. típus - Az aktív vezérlő
2. típus - A figyelmes segítő
5. típus - A csendes specialista
9. típus - Az alkalmazkodó béketeremtő
3. típus - A versenyképes teljesítő
6. típus - A hűséges szkeptikus
1. típus - A szigorú perfekcionista
4. típus - Az intenzív kreatív
7. típus - A lelkes látnok
Enneagram for Magamat
Enneagram for Gyakorlók
Enneagram for Üzleti
iEQ9 Egyéni jelentések
iEQ9 Csapatjelentések
iEQ9 Kérdőív
Képzési események
1. szint iEQ9 akkreditáció
2. szint Enneagram csapatdinamika
Nemzetközi Enneagram Konferencia
iEQ9 Community of Practice események
Az Integrative9-ről
Ismerje meg a Kart
Beszámolók
Lépjen kapcsolatba velünk