EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 2013년 개인정보 보호법(POPIA) 및 관련 데이터 보호법에 따라 본 정책은 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 저장 및 사용하는 방법을 설명합니다.
귀하의 개인 정보 보호는 우리에게 중요하므로 귀하에 대한 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 투명하게 공개합니다. 본 정책은 귀하의 이해를 돕기 위해 작성되었습니다.
본 정책은 귀하의 이해를 돕기 위해 작성되었습니다.
이 정책은 귀하가 당사의 제품이나 서비스를 사용할 때, 당사의 온라인 플랫폼을 통해 당사와 상호 작용할 때, 그리고 IES가 귀하의 개인 데이터를 수집할 수 있는 기타 모든 경우에 대해 당사가 수집하는 개인 정보를 다룹니다. 이 정책에 동의하지 않는 경우 당사 제품에 액세스하거나 제품을 사용하지 마십시오.
IES 제품이 조직(예: 귀하의 고용주) 또는 IES 공인 실무자를 통해 귀하에게 제공되는 경우, 해당 조직 또는 실무자는 제품의 관리자이자 귀하의 개인 정보 관리자입니다. 이 경우 데이터 개인 정보 보호에 대한 질문은 관련 데이터 관리자에게 문의하십시오.
'IES', '우리' 및 '당사'는 본 정책 전체에서 IES를 지칭하는 데 사용됩니다. 당사는 광범위한 제품을 제공하며 이러한 모든 제품과 당사가 제공할 수 있는 모든 서비스 또는 당사가 제공하는 온라인 플랫폼을 이 정책에서 '제품'이라고 지칭합니다. 본 정책에서 귀하의 '개인 데이터' 또는 '개인 정보'라고 언급하는 경우 귀하에 관해 기록되어 귀하를 식별할 수 있는 모든 정보를 의미합니다. '개인정보' 또는 '개인정보'에는 귀하의 신원이 제거된 데이터(익명화된/비식별화된 데이터)가 포함되지 않습니다. 귀하의 개인 데이터에 대한 '처리'란 수집, 사용, 저장, 공개, 삭제 또는 보유를 포함하여 해당 개인 데이터와 관련된 모든 운영 또는 활동을 의미합니다.
당사는 귀하가 필요로 하는 관련 제품 및 서비스를 제공할 수 있도록 귀하로부터 정보를 수집합니다. 귀하는 언제든지 특정 개인 정보를 제공하지 않도록 선택할 수 있지만, 경우에 따라 이 결정으로 인해 관련 제품의 모든 기능에 대한 액세스가 제한될 수 있습니다. 당사가 귀하로부터 수집하는 정보의 유형은 당사와 귀하와의 관계에 따라 다르지만 다음이 포함될 수 있습니다.
당사는 아래에 자세히 설명된 대로 귀하가 당사에 정보를 제공할 때, 귀하가 당사 제품을 사용할 때, 다른 소스가 당사에 정보를 제공할 때 귀하에 대한 정보를 수집합니다.
2.1 귀하가 당사에 제공하는 정보 당사는 귀하가 제품에 정보를 입력하거나 당사의 온라인 플랫폼 또는 지원 채널을 통해 연락하거나 당사에 직접 제공할 때 귀하에 대한 정보를 수집합니다.
2.1.1 계정 및 프로필 정보: 당사는 귀하가 제품이나 서비스를 구매할 때 귀하에 관한 정보를 수집합니다. 특정 유료 제품에 등록할 때 이름 및 연락처 정보를 포함하여 청구 담당자 지정을 요청합니다. 또한 보안 결제 처리 서비스를 통해 수집되는 결제 카드 정보와 같은 결제 정보를 제공하라는 요청을 받을 수도 있습니다.
2.1.2 귀하가 당사 제품을 통해 제공하는 콘텐츠: 귀하가 IES 제품을 사용하는 경우 당사는 귀하가 관련 설문지를 작성할 때 제공하는 정보를 수집하고 저장합니다. 여기에는 이름, 성, 연락처 등의 개인 정보가 포함됩니다.
2.1.3 귀하가 당사의 온라인 플랫폼을 통해 제공하는 콘텐츠: 당사는 당사 웹사이트와 당사가 운영하는 소셜 네트워킹 플랫폼을 포함한 온라인 플랫폼을 통해 귀하가 제공하는 정보를 수집합니다. 귀하는 자발적으로 당사에 참여하거나 이러한 플랫폼을 통해 피드백을 공유할 때 당사에 개인 데이터를 제공합니다.
2.1.4 귀하가 당사의 지원 채널을 통해 제공하는 정보: 당사는 귀하가 제품과 관련하여 겪고 있는 문제에 관한 정보를 제출하도록 선택할 수 있는 고객 지원 채널을 통해 정보를 수집합니다.
2.1.5 데이터의 특수 범주: 우리는 특별한 카테고리 데이터를 수집하지 않습니다. 특수 범주 데이터에는 인종 또는 민족, 정치적 견해, 종교 및 철학적 신념, 노동 조합 가입, 유전 데이터, 생체 인식 데이터, 건강 또는 성생활 및 성적 취향에 관한 데이터가 포함됩니다.
2.2 귀하가 제품을 사용할 때 당사가 자동으로 수집하는 정보: 귀하가 당사 웹사이트를 탐색하고 제품과 상호 작용할 때 특정 익명/비식별 데이터가 수집됩니다. 이 데이터는 귀하의 개인정보와 연결되어 있지 않습니다.
2.2.1 장치 및 연결 정보: 정보는 귀하의 당사 사이트 방문 및 활동에 의해 자동으로 생성됩니다. 여기에는 귀하가 제품의 기능과 상호 작용하고 사용하는 방법에 대한 데이터는 물론 귀하의 장치, 브라우저 유형 및 IP 주소에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 이 데이터는 익명/비식별화되어 있으며 귀하의 개인정보와 연결되지 않습니다. 당사는 쿠키를 통해 이 정보를 수집하며, 당사가 수집하는 정보의 양은 귀하가 제품에 액세스하는 데 사용하는 장치의 유형과 설정에 따라 다릅니다.
당사가 수집한 정보를 사용하는 방법은 부분적으로 귀하가 사용하는 제품, 사용 방법 및 귀하가 당사에 전달한 기본 설정에 따라 달라집니다. 다음은 당사가 귀하에 대해 수집한 정보를 사용하는 구체적인 목적입니다.
3.1 당사가 수집한 정보를 사용하는 목적
3.1.1 제품을 제공하고 귀하의 경험을 개인화하기 위해: 당사는 귀하가 요청하고 구매한 제품 및 서비스를 제공하기 위해 귀하에 관한 정보를 사용합니다. 또한 당사는 귀하에게 서비스를 개인화하기 위해 정보를 사용합니다. 예를 들어 귀하가 여러 제품을 사용하는 경우 정보를 결합하여 통합된 경험을 제공합니다.
3.1.2 고객 지원: 당사는 귀하가 직면한 기술적 문제를 해결하고 귀하의 지원 요청에 응답하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다.
3.1.3 제품에 관해 귀하와 소통하기 위해: 당사는 귀하의 구매 확인, 질문 및 요청에 대한 응답, 고객 지원 제공, 업데이트, 보안 경고 및 관리 메시지 전송을 포함하여 이메일을 통해 거래 커뮤니케이션을 보내기 위해 귀하의 연락처 정보를 사용합니다.
3.1.4 제품을 마케팅하고, 홍보하고, 참여를 유도하기 위해: 귀하의 동의, 귀하의 제품 사용 및 당사와의 상호 작용에 따라 당사는 귀하의 연락처 정보를 사용하여 귀하가 특히 관심을 가질 수 있는 프로모션 커뮤니케이션을 보냅니다. 여기에는 뉴스레터뿐만 아니라 귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 신제품 제안, 이벤트에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 각 이메일에 포함된 구독 취소 링크를 사용하거나 당사에 직접 문의하여 마케팅 및 연락 기본 설정을 관리할 수 있습니다.
3.1.5 안전 및 보안을 위해: 당사는 귀하 및 귀하의 제품 사용에 관한 정보를 사용하여 계정 및 활동을 확인하고 의심스럽거나 사기적인 활동을 모니터링하고 사용 정책 위반을 식별합니다.
3.1.6 연구 및 개발을 위해 집계된 데이터: 우리는 항상 우리 제품을 더 스마트하고, 더 빠르고, 더 안전하고, 통합되고, 유용하게 만들 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 당사는 사람들이 당사 제품을 사용하는 방식에 대해 집계된 익명/비식별 정보를 사용하여 문제를 해결하고 추세, 사용, 활동 패턴, 제품 통합 및 개선 영역을 식별합니다. 이 데이터에서는 어떤 사람도 식별할 수 없습니다.
3.1.7 귀하의 구체적인 동의 하에: 당사는 위에 나열되지 않은 특정 목적을 위해 귀하가 동의한 경우 귀하에 관한 정보를 사용합니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 허가를 받아 제품을 홍보하기 위해 사용후기나 특집 고객 사례를 게시할 수 있습니다.
3.1.8 당사의 합법적인 사업 이익과 법적 권리를 보호하기 위해: 법에 의해 요구되거나 당사의 법적 권리와 이익을 보호하는 데 필요하다고 판단되는 경우 당사는 법적 청구, 규정 준수, 규제 및 감사 기능과 관련하여 귀하에 관한 정보를 사용할 수 있으며 인수, 합병 또는 매각과 관련된 공개를 사용할 수 있습니다. IES의.
귀하의 정보가 공유될 수 있는 유일한 경우는 귀하의 당사 제품 및 서비스 사용을 촉진한 특정 데이터 컨트롤러, 당사가 수집한 모든 개인 데이터를 안전하게 저장하는 당사가 선정한 하위 처리자 또는 귀하의 특정 동의 하에 있는 경우입니다. 당사는 귀하에 관한 정보를 광고주나 기타 제3자에게 절대로 공유하거나 판매하지 않습니다.
4.1 iEQ9 공인 실무자(데이터 관리자 역할): 경우에 따라 당사는 데이터 컨트롤러와 협력하여 그들을 대신하여 데이터를 처리합니다. 귀하와 데이터 관리자와의 관계로 인해 당사가 귀하의 개인 정보를 수집하고 처리하는 경우(즉, 귀하가 특정 IES 공인 실무자의 고객이거나 귀하의 고용주를 통해 당사 제품에 액세스한 경우), 당사는 귀하의 정보를 다음과 공유합니다. 당사 제품 제공과 관련된 관련 데이터 컨트롤러.
4.2 귀하의 구체적인 동의 하에: 귀하가 구체적으로 동의한 경우 당사는 귀하에 관한 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 우리는 공개 웹사이트에 만족한 고객의 개인적인 평가를 자주 표시합니다. 귀하의 동의 하에 당사는 귀하의 평가와 함께 귀하의 이름을 게시할 수 있습니다.
4.3 집행 요청 및 관련 법률 준수; 당사의 권리 집행: 예외적인 상황에서 당사는 (a) 국가 보안 요구 사항을 충족하는 것을 포함하여 해당 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하기 위해 공유가 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우 법 집행 기관 또는 규제 기관과 귀하에 관한 정보를 공유할 수 있습니다. b) 계약, 정책 및 서비스 약관을 시행하고, (c) 제품 및 서비스의 보안이나 무결성을 보호하고, (d) IES, 고객 또는 대중을 피해나 불법 활동으로부터 보호하거나, (e) 다음과 같은 조치에 대응합니다. 우리가 선의로 믿는 긴급 상황에서는 사람의 사망이나 심각한 신체 부상을 예방하는 데 도움이 되는 정보를 공개해야 합니다.
4.4 사업 양도: 당사는 합병, 회사 자산 매각, 자금 조달, 당사 사업 전부 또는 일부 인수와 관련하여 본 개인정보 보호정책에 따라 수집한 정보를 다른 회사에 공유하거나 이전할 수 있습니다. 해당 거래가 발생하는 경우 귀하는 이메일이나 제품에 대한 눈에 띄는 공지를 통해 통보를 받을 뿐만 아니라 귀하의 정보와 관련하여 귀하가 선택할 수 있는 모든 사항도 통보받게 됩니다.
5.1 정보 저장 및 보안 우리는 무단 액세스 또는 공개로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며 모든 소프트웨어는 개인 정보 보호를 최우선으로 고려하여 설계 및 구축되었습니다.
우리는 네덜란드의 보안 데이터 호스팅 서비스 제공업체를 이용합니다. 여기에는 개인 데이터가 암호화되어 최고 수준의 보안 설정으로 보안 방화벽 뒤에서 보호되며 모든 액세스가 제한되고 비밀번호로 보호되며 모니터링됩니다. 개인 데이터에 접근할 권한이 있는 모든 직원은 적절한 기밀 유지를 약속합니다. 위반 또는 보안 사고가 발생한 경우, 당사는 적절한 보안 사고 관리 정책 및 절차를 갖추고 있으며, IES는 위반 사항을 규제 기관에 알리고 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위한 기술 및 조직적 조치를 통해 위반 사항을 영향을 받는 고객 및 사용자에게 즉시 알립니다. .
당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 고안된 보호 장치를 구현하지만 어떤 시스템도 뚫을 수 없으며 인터넷의 본질적인 특성으로 인해 인터넷을 통한 전송은 사용자 자신의 책임 하에 이루어집니다. 당사 제품에 액세스하기 위해 비밀번호를 보유하고 사용하는 경우 해당 비밀번호를 기밀로 유지하고 무단 액세스로부터 컴퓨터를 보호하는 것이 중요합니다.
5.2 당사가 정보를 보관하는 기간 당사가 데이터를 보관하는 기간은 정보 유형에 따라 다릅니다. 개인 데이터는 법적 의무 준수, 계약 이행 및 관련 비즈니스 운영 지원을 포함하여 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 그 이후에는 귀하의 정보를 삭제하거나 익명화/비식별화할 것입니다.
귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 귀하에게 이용 가능한 권리가 있습니다. 다음은 이러한 권리와 행사 방법을 요약한 것입니다. 당사가 귀하의 개인 데이터와 관련된 데이터 처리자인 경우, 당사는 귀하의 요청을 이행하기 위해 관련 데이터 컨트롤러와 소통하고 지원합니다. 아래에 설명된 권리보다 우선하는 강력한 합법적 이익이나 법적 근거가 있는 특정 경우가 있을 수 있습니다.
6.1.1 귀하의 개인정보에 대한 접근 또는 수정을 요청하려면: 귀하는 계정 프로필을 통해 기본 프로필 정보를 업데이트하고 귀하에 대한 정보가 포함된 콘텐츠를 수정할 수 있습니다. 귀하는 또한 귀하의 개인 데이터에 대한 접근권을 요청하고 불완전하거나 부정확한 개인 정보의 수정을 요청할 수도 있습니다. 귀하의 개인 데이터의 정확성을 보장하는 것은 귀하의 책임입니다. 변경 사항이 있을 경우 당사에 알려 주시기 바랍니다.
6.1.2 개인정보 삭제 요청: 당사 제품은 귀하에게 자신에 대한 특정 정보를 삭제할 수 있는 기능을 제공하며 귀하는 당사에 연락하여 귀하의 모든 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 당사가 귀하에 관한 특정 정보를 보관해야 하는 법적 이유가 있을 수 있으며, 이 경우 당사는 귀하의 요청에 따라 귀하에게 통지할 것입니다.
6.1.3 귀하의 개인 정보 사용을 중단하도록 요청하십시오. 귀하는 당사가 그렇게 할 적절한 근거가 없다고 생각하는 경우 귀하의 개인 데이터 처리에 반대할 수 있습니다. 귀하의 이의가 받아들여지면 귀하는 귀하의 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
6.1.4 동의 철회: 귀하가 특정 목적으로 귀하의 정보를 사용하는 데 동의한 경우 당사에 연락하여 해당 동의를 철회할 수 있습니다. 이는 해당 시점에 이미 발생한 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
6.1.5 귀하의 개인정보 처리 제한 요청: 데이터의 정확성을 입증해야 하는 경우, 귀하가 처리에 반대했지만 당사가 해당 데이터를 계속 보유하기를 원하는 경우 또는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 요청 또는 분쟁이 있는 경우 개인 데이터 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 조사하거나 해결해야 할 사항입니다.
6.1.6 귀하의 개인 데이터 전송을 요청하십시오. 데이터 이동성은 귀하가 한 서비스 제공자에서 다른 서비스 제공자로 이동할 수 있는 구조화된 전자 형식으로 일부 정보를 얻을 수 있는 능력입니다. 귀하가 요청하는 경우, 당사는 귀하 또는 귀하가 선택한 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 전송하는 데 도움을 드릴 것입니다.
6.1.7 통신 수신 거부: 귀하는 각 이메일에 포함된 구독 취소 링크를 사용하거나 당사에 연락하여 당사의 홍보 이메일 목록 또는 등록 데이터베이스에서 귀하의 연락처 정보를 삭제함으로써 당사로부터의 홍보 통신문 수신을 거부할 수 있습니다.
7.1 당사가 수집한 정보의 국제 전송 우리는 전 세계적으로 정보를 수집하고 해당 정보를 네덜란드의 안전한 데이터 센터에 저장합니다. 당사는 귀하에게 제품을 제공할 목적으로 네덜란드에서 귀하의 정보를 수집, 저장 및 백업하며 귀하의 정보를 네덜란드 외부로 전송하지 않습니다.
당사가 귀하의 개인 데이터와 관련하여 데이터 처리자로 운영되는 경우, 귀하와 함께 일하는 데이터 컨트롤러는 귀하의 데이터에 접근할 수 있으며 귀하의 거주 국가 이외의 국가에서 그렇게 할 수도 있습니다. 데이터 컨트롤러는 자신이 관리하는 개인 데이터(예: 고객의 데이터)에만 접근할 수 있으며, 해당되는 경우 데이터 처리 계약 조건에 따라 운영됩니다.
8.1 개인정보 보호 고지 사항 유럽 경제 지역 또는 스위스의 고객 정보를 공유해야 하는 상황이 발생하는 경우 당사는 EU-미국 및 스위스-미국 개인 정보 보호 프레임워크, 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 데이터 보호 조항, 구속력 있는 기업 규칙을 준수합니다. 데이터 처리자에게 전송하거나 전송을 보호하기 위한 기타 적절한 법적 메커니즘을 사용합니다. 아래의 개인정보 보호 고지를 참조하세요.
IES는 유럽 연합 또는 스위스(해당되는 경우)에서 미국으로 전송되는 귀하에 관한 정보의 수집, 사용 및 보유에 관한 EU-미국 및 스위스-미국 개인정보 보호 프레임워크와 개인정보 보호 원칙에 참여하고 이를 준수합니다. 당사는 본 개인정보 보호 정책의 적용을 받고 유럽 연합, 유럽 경제 지역 및 스위스로부터 수신된 귀하에 관한 모든 정보에 개인정보 보호 원칙이 적용되도록 보장합니다.
EU-미국 및 스위스-미국 개인정보 보호 체계에 따라 당사는 EU 및 스위스로부터 받은 귀하에 관한 정보를 처리하고 당사를 대신하여 대리인 역할을 하는 제3자에게 정보를 전송할 책임이 있습니다. 당사는 그러한 향후 전송에 대해 개인정보 보호 원칙을 준수하며, 당사를 대신하여 귀하에 대한 정보를 처리하도록 고용한 제3자 대리인이 개인정보 보호 원칙에 위배되는 방식으로 그렇게 하는 경우 개인정보 보호 원칙에 따라 책임을 집니다. 손해를 초래한 사건에 대해 당사가 책임이 없음을 입증하지 않는 한.
개인정보 보호 프로그램에 대해 자세히 알아보려면 여기를 참조하세요. www.privacyshield.gov. 프라이버시 쉴드 관련(또는 일반 개인정보 보호 관련) 문제가 있는 경우 아래 제공된 방법으로 당사에 문의하실 것을 권장합니다. 또한 당사는 해결되지 않은 불만 사항과 관련하여 유럽 경제 지역 데이터 보호 당국의 비공식 패널 및/또는 스위스 연방 데이터 보호 및 정보 위원회(해당되는 경우)가 제공하는 정보 및 조언에 협력하고 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 보호 원칙에 설명되어 있음). 해결되지 않은 불만 사항이 있는 경우 유럽 경제 지역 또는 스위스(해당되는 경우) 내의 현지 데이터 보호 기관에 문의할 수도 있습니다. 다른 분쟁 해결 절차가 모두 소진된 경우를 포함하여 Privacy Shield 웹사이트에 더 자세히 설명되어 있는 특정 조건에서 귀하는 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다. 우리는 미국 연방 무역부의 조사 및 집행 권한을 따릅니다.
8.2 어린이 당사 제품은 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 18세 미만의 어린이로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 18세 미만의 어린이가 당사에 개인 정보를 제공했다는 사실을 알게 되는 경우, 당사는 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우 당사에 연락해 주십시오.
8.3 당사의 개인정보 보호정책 변경 당사는 수시로 본 개인정보 보호정책을 수정할 수 있습니다. 귀하가 당사 제품을 계속 사용하면 개정된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다. 따라서 당사는 귀하가 정기적으로 또는 제품을 사용할 때마다 당사의 개인정보 보호정책을 검토하여 업데이트나 변경 사항에 대한 최신 정보를 얻을 것을 권장합니다.
본 개인정보 보호정책의 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 제품 사용을 중단하고 위에 설명된 대로 귀하의 정보를 삭제하도록 요청해야 합니다.
8.4 문의하기 귀하의 개인 정보가 어떻게 처리되는지에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 당사의 데이터 보호 담당자에게 직접 문의하시기 바랍니다. Privacy@integrative9.com
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유형 3 - 경쟁적인 성취자 
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유형 4 - 강렬한 창의력 
유형 7 - 열정적인 비전가 
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